ArcRayo闪弧-我们的第一篇推送-写给股东们的一封信
当您能看到这篇文章时,说明您已经是我司的核心客户,承蒙各位骑友厚爱。正是有各位的支持,才有现在的我们,才会有将来的我们,那我们就先在这里感谢各位衣食父母了。谢谢大家!
其实我想借用下各位骑友宝贵的时间,听一个关于我们的故事吧!
我们是由2022年底组织功率计研发团队,创立初期,为维持公司运营和深入了解市场需求,在某鱼展开佳明码表维修业务(后续为了专注功率计发展,已经取消了维修业务,但还是时常有老主顾来问hh)2023年进入了边维修边开发的历程,这个过程中积淀了不错的口碑和用户基数,我们的第一笔功率计订单就是由维修客户转化而来的(实在抱歉,当时给他曲柄钻了个孔,后来也召回升级了,这是后话了),也正是当时骑友们的鼓励给了我们走下去的动力。
2024年初,我们团队耗时一年之久,自主研发的第一款双边功率计在公路车吧发布。
实话实说,它存在诸多不足,颜值较低,需要打孔,阻挡logo等等(现在有骑友想要彩色外壳吗,真的),收到客户反馈之后,我们也是立刻下架了产品,和已购买的骑友说明情况,等待召回升级,这几个月中,骑友们提供了很宝贵的想法和建议,我们在听取之后继续埋头改进产品。
三个月过去了,我们的新一款产品终于与各位见面了。
在听取许多骑友的建议之后,我们做出的改进包括但不限于:外观重置,磁吸充电,完善算法,生态搭建等等。别人不能做的,我们能做;别人能做的,我们能做得更好。这才是顾客选择我们产品的理由。而优势的产生离不开技术的突破:
Ⅰ碳纤维曲柄定制:材质问题困扰了我们的工程师许久,但来自客户的需求,我们还是得面对,在报废了n条碳纤维曲柄后,也算较好的解决了问题(一点都不肉疼,真的,擦眼泪),为了“能做”都值得。
Ⅱ定制周期缩短:从友商一般的十天半月到我们仅需的五天,需要生产技术的成熟,流水线的完善,技术人员的熟练操作等等,每一项的实现都要耗费大量的财力与精力,但为了“更好”都值得。(头发都没得了)
Ⅲ工艺升级:比如常温应变片固化技术,就可以避免高温损伤曲柄的情况,保证我们的“无损安装”;IP67水下0.5m浸泡1小时,测试在极端环境下的防水性能;质保时长定为2年,表现我们对产品的信心;高低温补偿,让功率计在各种恶劣气候下,都能实时反馈精准数据等等,我们仅仅想要的是不被淘汰,存活下去,能够继续产出下一代产品而已。(愚蠢不是生存的障碍,傲慢才是,所以我们会一直保持谦逊的姿态,提供更好的产品与服务)
但限于我们的水平,肯定还存在各式各样的问题,还望大家在发现后指出,我们一定会提供最好的服务态度与业务水平来解决,感谢各位的包容担待!